Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego charged-wave.com (dalej: „Serwis").

Administratorem danych osobowych jest firma "Polskie Tradycje Kulinarne" z siedzibą w Krakowie, ul. Krakowska 125, 31-080 Kraków, NIP: 123-456-78-90.

2. Dane kontaktowe Administratora

• Adres pocztowy: ul. Krakowska 125, 31-080 Kraków
• Adres e-mail: [email protected]
• Telefon: +48 12 234 56 78

3. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach prowadzonej działalności możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail)
• Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)
• Dane behawioralne (historia przeglądania, preferencje użytkownika)
• Dane komunikacyjne (treść wiadomości, czas kontaktu)

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

4.1. Świadczenie usług

Cel: Realizacja zamówień, świadczenie usług kulinarnych, konsultacji

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

4.2. Komunikacja

Cel: Odpowiadanie na zapytania, obsługa klienta

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

4.3. Newsletter

Cel: Wysyłanie informacji o nowych przepisach i usługach

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

4.4. Marketing

Cel: Promocja usług, personalizacja treści

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

5. Okres przechowywania danych

• Dane umowne: Do czasu zakończenia umowy + okres przedawnienia roszczeń
• Dane marketingowe: Do momentu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Dane komunikacyjne: 3 lata od ostatniego kontaktu
• Dane techniczne: Maksymalnie 12 miesięcy

6. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT (hosting, poczta elektroniczna)
• Dostawcy usług płatniczych
• Dostawcy usług marketingowych
• Organy publiczne (gdy wymaga tego prawo)

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo ograniczenia przetwarzania
• Prawo przenoszenia danych
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie

Aby skorzystać z swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

8. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL)
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczenie dostępu do danych
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Regularne audyty bezpieczeństwa

10. Prawo do skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Telefon: +48 22 531 03 00
E-mail: [email protected]

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej oraz przesłanie informacji na adres e-mail (w przypadku istotnych zmian).

12. Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 12 234 56 78
• Adres pocztowy: ul. Krakowska 125, 31-080 Kraków